固定費を削減して、経済的自由を目指す皆さんには最適の「楽天モバイル」。
1年以上使用したリアルユーザーの声をご紹介します！
2020年4月8日に始まったRakuten UN-LIMIT。
「楽天モバイルって、実際はどうなの？」「0円なのは魅力的だけど、評判はどう？」
新しいサービスゆえに、実際の使い心地がどうなのか、気になっている方も多いと思います。
私は、サービス開始間もない2020年の7月から楽天モバイルを利用しています。
「アンリミテッド」と読み方を勘違いしてる人が多いですが、正しくは「アンリミット」ですよ。
実際に1年弱利用してみて感じているメリットやデメリット、使用感など、リアルな評価をレビューしたいと思います。
楽天モバイルRakuten UN-LIMITを検討中の方が、自分に合ったサービスかどうか判断していただくのに参考になれば幸いです。
※手続きの際にはかなりトラブったので、そちらの情報も参考になればと記事にしました。
楽天モバイルRakuten UN-LIMITとは？
「楽天市場」でおなじみの楽天株式会社が2020年4月8日から新しくスタートさせた「楽天アンリミット（Rakuten UN-LIMIT）」は、回線設備を楽天独自で提供した「第4のキャリア」です。
これまで大手キャリアの回線を間借りして提供していた「楽天スーパーホーダイ」という格安SIMプランとは違い、全く新しいキャリアサービスとしてスタートしました。
そして、楽天アンリミット（Rakuten UN-LIMIT）は、2021年4月1日より「楽天アンリミットシックス（Rakuten UN-LIMIT Ⅵ）」として新料金プランへと移行しました。
その大きな特徴は、1つのプランで利用データ量に応じた料金請求となることです。
| データ利用料 | 基本料金（税込） |
|---|---|
| 1GB以下 | 0円 |
| 1GBを超え3GB以下 | 1,078円 |
| 3GBを超え20GB以下 | 2,178円 |
| 20GBを超え上限なし | 3,278円 |
この段階的な料金設定が、「すべての人に最適なプラン」と言われる所以ね！
一目でわかる楽天モバイルのメリット・デメリット
楽天モバイルの、一般的に言われているメリットとデメリットを分かりやすく一覧にまとめてみました。
| メリット | ・通信料金が0円からスタートする ・使用容量に応じた料金設定 ・無制限利用でも3,278円と低額 ・初期費用が0円 ・解約の縛りがない ・解約金がかからない ・アプリ利用で通話が無料 ・楽天ポイントがたまる ・通信速度が速い ・海外指定66の国と地域でデータ通信無料 ・楽天SPUの対象 ・テザリングが無料 ・キャンペーンがお得すぎる ・iPhoneが利用できるようになった |
| デメリット | ・エリア外だと通信が不安定 ・他のキャリアよりも対応エリアが狭い ・サポートに繋がらない/対応が悪い ・自分でWEBからの手続きが必要 ・アプリ外の通話が有料 ・キャリアメールが使えない |
メリットの方が圧倒的に多い印象ね！
でも、デメリットの内容が「通信が不安定」なんて致命的じゃない？
楽天モバイル実際に使用して感じたデメリット
やはり、楽天モバイルを検討している人がまず気になるのはデメリットのことではないでしょうか？
特に「通信速度」や「通信の安定性」に関しては、実際にどうなのかが重要な要素ですよね！
通話が途切れやすい
私や、周りの楽天スマホユーザーが最大のデメリットと感じていることは、「通話の途切れやすさ」です。
体感としては、普段は問題なく使えているのですが、たまに音が途切れたり、電話自体が切れてしまうことがあります。
原因は不明ですが、かけなおせば直ったり、窓際に移動したら直ったりと「通信障害」レベルではないものの、「イラッ」とするポイントではあります。
確かに、通話が途切れるのはストレスだわ～
アプリ外の電話が高い！
これに関しては、完全に私の夫の落ち度ですが、楽天モバイルから8,000円以上の請求が来ました！
「0円のはずなのに、どうなってるの～！」と大パニックでしたが、よくよく聞いてみれば「Rakuten Linkアプリ」を使うのをすっかり忘れて、普通に通話をしていたようです！
こればっかりは夫が悪いのですが、容赦ない通話料の請求にかなり凹みました、、、。
皆さんはくれぐれも、アプリ経由で電話することをお忘れなく！
※楽天モバイルの電話については、下記にまとめました。
電波が入らないエリアがある
以前、離島に旅行に行ったとき、電波が入らず、別行動の家族と連絡が取れずに大いに困ったことがありました。
これは、楽天に限ったことではないと思いますが、どうしても電波が入らない場所というのはありますね。
私の場合は、普段使っていて通信速度の遅さなどは全く気にならなかったのですが、エリア外だと遅かったり繋がらないと聞くので、自宅や職場などの主に生活する地域のエリア状況はよく調べておく必要があるでしょう。
５Gエリアも拡大予定なので、今後に期待ですが、乗り換え前であれば先に公式サイトで調べておくのがベターです。
自分でWEBの手続きをする必要がある
これは地味に困りました。と言うのも、大手キャリアだった時は、困ったらショップに行けばたいてい何とかなりました。
でも楽天モバイルは、ショップに行っても解決しないことが多く、結局自分で手続などをどうにかしなくてはいけません。
実際、2台目のスマホのことでトラブルもありましたし、60代の親世代は自分でWEBで手続してSIMの入れ替えなどが難しく、私や兄弟が代行しました。
店員さんやサポートはアテにならない
楽天モバイルって、本当に電話の窓口がつながりません。来店予約も先々まで取れなかったし、来店しても全く問題は解決しなかった、、、。
店員さんと一口に言っても、いろいろな方がいるので、一概にいうのは失礼ですが、「対応が悪いとは言わないが、全くアテにならない、問題が解決しない」これが正直な感想です。
実際に私の身に起こったトラブルは、下記のようなことです。
楽天モバイルを実際に使用して感じたメリット
次に、多くのメリットがある中で、私が特に強く感じるメリットとその理由を紹介したいと思います。
利用料金が0円！はアンビリーバブル！
楽天モバイルの素晴らしいところは、なんといっても0円からプラン料金がスタートすることです。
私は、1年間無料キャンペーンの際に申し込んだので、今年の7月まではどれだけ使っても無料です！
１GB未満だと、キャンペーン終了後もずっと0円ですので、通信を多く使わなければ、未来永劫0円！
この0円がどれだけすごい経済効果を生むのかは、下記の記事にまとめました。
通信速度は素晴らしい
自宅ではwi-fiを使用するので通信状況は不明ですが、私がよくいく地下にあるスポーツジムでの通信状況が最高すぎました。
レッドミルで1時間ほどウォーキングをする際の暇つぶしに、YouTubeか音楽ローミングサービスを利用していましたが、サクサク全く問題なく使えたのでノンストレスでした！
楽天回線エリア内だと、通信はかなり快適です。
テザリング無料は在宅ワーカーの味方
テザリングの使い心地は、スマホの通信が良い場所なら同じ速度でサクサク使えます。
大手キャリアでは、基本的にテザリングは有料オプションですが、楽天モバイルでは無料で、さらに無制限で使えます！
どれだけ通信容量を使ったとしても、上限金額は3,278円（私の場合は0円！）なので、在宅ワークの気晴らしにカフェなど外で仕事したいときにかなり重宝しました！
※楽天モバイルの「無料の落とし穴」については、下記の記事にまとめました。
楽天経済圏の私にはメリットしかない
私は、楽天のサービスを中心に使って、楽天ポイントを貯めている、「楽天経済圏」の住人です。
楽天SPUの対象になるので、楽天市場でのイ買い物がポイントアップする上に、楽天カードで支払いをすると、さらにポイントが付きます。
楽天経済圏の住人で、楽天モバイルを使っていない人はいないのではないでしょうか？
ついにiPhoneがきたー！
2021年4月30日から、ついに楽天モバイルからiPhoneが出ました！
iPhoneユーザーにとっては、楽天でのiPhone使用が自己責任だったため、躊躇している人も多かったと思いますが、５GのiPhone12proMaxが月額3,000円以下で持てるようになります！
格安のスマホ料金と引き換えに、しばらくiPhoneから離れていた私ですが、久々のiPhoneにカムバックしようと計画中！
楽天×iPhoneはもう敵なしではないでしょうか？
Rakuten UN-LIMIT Ⅵの現在のキャンペーン
2021年4月7日までに申し込めば、1年間のスマホ料金が無料になるという太っ腹キャンペーンが話題を呼んだ「Rakuten UN-LIMIT Ⅵ」ですが、実は現在も無料キャンペーンを実施しています。
実は、2021年4月8日以降に申し込んだ場合は、3か月間無料というキャンペーンです。
4か月目からは、段階的な料金プランになりますが、それでも大変お得！
え～！そうなの？そんなキャンペーン、全然知らなかったわ！
本当に色々アンリミテッド（無制限）だった！
冒頭にも書きましたが「楽天アンリミテッド」と名称を勘違いして検索される方も多い「楽天アンリミット」ですが、実際には本当に「アンリミテッド（無制限）」にお得すぎるスマホプランでした！
アンリミテッドにお得なポイントまとめ
- データ使用がアンリミテッド（無制限）
- テザリングもアンリミテッド（無制限）
- 電話もアンリミテッド（無制限）
お得度合いがアンリミテッド（無制限）ね！
楽天モバイルはこんな人におすすめ
- スマホ代を節約したい
- テザリングを無制限に使いたい
- 楽天回線エリアに住んでいる
- 自分や家族がWEBで手続をできる
- キャリアメールを使う必要がない人
- iPhoneを半額で持ちたい
こんな人は、楽天アンリミットをぜひ検討してみてくださいね＾＾
♡情報が皆さんのお役に立てたらうれしいです♡
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